FAQ courtier assurance emprunteur : nos réponses claires.

Il n'y a pas de piège. L'intégralité de l'outil est gratuite, pour toujours : pipeline de leads, relances email illimitées, tarificateur multi-assureurs, OCR des pièces, IA propriétaire, gestion des apporteurs, suivi de production. 0 €/mois. EMATEA se rémunère uniquement sur les contrats signés : 5 % de la commission + un forfait de 20 € par assuré ; vous percevez 95 % de la commission — la marque blanche tchat + simulateur comprise. La seule chose facturée en plus, à l'usage : les SMS de relance.

Votre portefeuille vous appartient intégralement. Vos clients, vos contrats et vos données constituent votre fonds de commerce. Vous pouvez tout exporter à tout moment, sans préavis ni frais. Ematea PRO n'a aucun droit sur votre base — ni aujourd'hui, ni demain.

Le courtier perçoit 95 % de la commission ; Ematea conserve 5 % + un forfait de 20 € par assuré, uniquement sur les contrats signés. Aucun abonnement. En contrepartie, vous accédez au meilleur outil de transformation du marché — entièrement gratuit tant qu'aucun contrat n'est signé. Voir les détails tarifaires.

Nous intégrons le tchat IA (Lia) et le simulateur d'assurance emprunteur sur votre site, à votre nom, votre logo et vos couleurs. Les leads générés par vos visiteurs arrivent directement dans votre pipeline Ematea PRO. La marque blanche est incluse — couverte par les 5 % de commission qu'EMATEA conserve, sans paiement unique ni abonnement. En savoir plus sur la marque blanche.

Les relances email sont illimitées et entièrement gratuites. Les SMS de relance sont disponibles mais facturés à l'usage : vous ne payez que ce que vous consommez, sans abonnement imposé. Si vous préférez tout automatiser par email, l'outil est 100 % gratuit sur ce point.

Oui. Vous importez votre base de leads existante en quelques clics. Vous connectez ensuite vos apporteurs d'affaires et votre marque blanche : toutes vos sources convergent dans un pipeline unique, qualifié et centralisé. Aucune donnée n'est perdue lors de la migration.

Chaque apporteur d'affaires dispose de son propre accès pour vous envoyer des dossiers directement dans votre pipeline. Vous suivez leurs volumes, leurs taux de transformation et leurs rétrocessions calculées automatiquement par la plateforme. Aucun tableur, aucun recalcul manuel.

Ematea PRO tarife nativement UGIP, Utwin, Simulassur, Assurea, Zenioo, April, MetLife, Cardif, Apivia, Swiss Life, Digital Insure, APICIL et Malakoff Humanis, les principaux grossistes et compagnies du marché de l'assurance emprunteur. Vous pouvez également ajouter vos propres compagnies partenaires pour obtenir une tarification multi-assureurs complète en quelques secondes.

La loi Lemoine (2022) permet à vos clients de résilier leur assurance emprunteur à tout moment, sans frais, pour souscrire une délégation moins chère. Elle supprime le questionnaire médical pour les prêts dont le montant assuré est inférieur à 200 000 € par assuré et dont la fin intervient avant les 60 ans de l'assuré. Elle réduit aussi le droit à l'oubli de 10 à 5 ans (cancers, hépatite C). Pour vous, courtier, c'est le levier de transformation le plus puissant du marché. La banque dispose de 10 jours ouvrés pour répondre à toute demande de substitution.

L'équivalence de garanties est le critère légal que doit remplir toute délégation d'assurance emprunteur pour être acceptée par la banque. La banque remet une Fiche Standardisée d'Information (FSI) listant ses exigences selon la grille CCSF : 11 critères maximum pour Décès/PTIA/incapacité, 8 critères maximum pour la perte d'emploi. La banque ne peut refuser une délégation que si les garanties proposées ne sont pas équivalentes — elle ne peut ni augmenter le taux du crédit, ni facturer de frais, ni dépasser 10 jours ouvrés pour répondre.

Depuis la loi Lemoine, la banque dispose de 10 jours ouvrés pour accepter ou refuser une demande de substitution d'assurance emprunteur. En cas de refus, elle doit motiver sa décision par écrit, en s'appuyant exclusivement sur la non-équivalence des garanties. Elle ne peut en aucun cas modifier le taux du prêt ni facturer des frais liés à cette démarche.

Oui, Ematea PRO est sans engagement. Vous créez votre espace gratuitement, vous l'utilisez autant que vous souhaitez, et vous pouvez quitter à tout moment en emportant votre portefeuille complet. Aucune période d'essai, aucune carte bancaire requise à l'inscription.

Vos données clients et vos contrats sont hébergés de façon sécurisée. Vos données vous appartiennent, elles ne sont jamais revendues ni partagées avec des tiers à des fins commerciales. Vous disposez d'un droit d'export complet à tout moment. Pour toute question spécifique sur la conformité RGPD ou les mesures techniques, contactez-nous à contact@ematea.fr.

Ematea PRO est co-fondé par Ghislain, fondateur de Courtigo et l'un des meilleurs profils tech du courtage français — il signe l'architecture, l'IA et chaque milliseconde de votre interface — et par Thomas, expert en assurance emprunteur avec des années de terrain sur les formalités médicales, l'équivalence de garanties et la transformation des leads. L'outil est conçu par des professionnels du secteur, pour des professionnels du secteur.

La plateforme intègre nativement UGIP, Utwin, Simulassur, Assurea, Zenioo, April, MetLife, Cardif, Apivia, Swiss Life, Digital Insure, APICIL et Malakoff Humanis. Si vous travaillez avec d'autres compagnies, contactez-nous : nous étudions chaque demande d'intégration pour élargir l'offre disponible. L'objectif est de vous proposer la couverture tarifaire la plus large possible. Consultez la page tarifs pour les détails.